Under hösten 2009 fick personer som får hjälp av äldreomsorgen i Kinda kommun svara på en enkät. Det är andra gången som socialförvaltningen lämnar ut enkäter till alla som är beviljade hemtjänst eller särskilt boende i Kinda kommun. Resultatet visar att 93 procent inom hemtjänst och 96 procent inom särskilt boende är nöjda med den hjälp de får.
Brukarundersökningar inom vård och omsorg genomförs en gång vartannat år. Hösten 2009 var det andra gången som brukare inom hemtjänst och särskilt boende fick svara på en enkät, även närstående till brukare i särskilt boende fick svara på en enkät. Syftet med brukarundersökningen är dels att få en bild av hur brukarna upplever kvalitet och nöjdhet beträffande sina beviljade insatser med målet att kunna erbjuda bästa möjliga vård- och omsorg. Det andra syftet är att få underlag för det fortlöpande kvalitetsarbetet och kontinuerliga utvärderingen av verksamheterna. Sammantaget har 119 brukare svarat på enkäten för hemtjänst, 50 brukare och 66 närstående svarade på enkäten för särskilt boende. Av dem som svarat på enkäten för hemtjänst instämmer 93 procent av brukarna att de är nöjda med hjälpen i sin helhet. Inom särskilt boende instämmer 96 procent av de boende och 97 procent av de anhöriga att de är nöjda med hjälpen i sin helhet.Du hittar mer information under länkar här till höger.